考拉手机版是一款可靠的海外正品销售软件。是网易推出的跨境电商平台。重点关注母婴用品、美容护理、食品保健、家居数码、服装鞋包等品类。我们可以为您提供100%海外正品，并提供7天无理由退货服务，让每一位消费者都能买到可靠、优质、舒适的海外产品。快来下载考拉海上购物体验吧！

考拉海购简介

考拉海宝将努力在行业内掀起零体验、零风险的全民海淘，让人们摆脱私人代购和传统海淘的烦恼。网易考拉海宝秉承网易诚信、责任、态度的优良传统，为广大客户提供最优质的商品和服务，立志成为中国跨境电商的领导者，让每一位消费者都能买到可靠、优质、舒适的海外商品。

考拉海购特色

1.平台直接从国外进货，全球所有海外商品保证100%正品；

2、涵盖母婴、彩妆、家居、保健、食品、箱包、数码等大类商品；

3.考拉海宝app官方版拥有完善专业的配送团队，为您提供优质的配送服务。

考拉海购常见问题

如何开店？

1.如果要开店，需要打开考拉购买的官网，然后点击右上角，从“更多”列表底部选择“投资合作”。

2.在投资合作页面下方找到对应的录入类型。以“自营投资合作”为例。

3.之后，详细填写每一项信息。标有*的信息是必须的，我们提交给官方客服审批后就可以开店了。

如何联系人工客服？

1.选择个人中心，点击“帮助和客户服务”按钮。

2.选择右下角的“在线客户服务”按钮。

3.点击右上角“手动客服”与客服在线沟通。

怎么退？

1.因为有些商品7天内不能无故退货，只有出现质量问题才能退货，所以在申请退货前，先确认缺货原因。

2.在“我的考拉”页面，点击“等待收货”选项，找到您购买的商品，然后申请售后服务退货。

3.提交退货申请后，客服会在1-3个工作日内完成审核。确认可以退货后，邮寄回商家，到货即收到退款。

考拉海购更新日志

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